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靖西市“政情民意直通车”——阳光问政平台,不仅真正了解到基层民情民意,还是有力地监督各级领导干部为民务实清廉,真正查找并整改自身存在的问题或不足,更是为拷出干部好作风把好了关口。 'qeUI}[
=靖西市阳光问政平台,着力解决行政机关单位“庸、懒、散”等现象,通过制发宣传单、电视台滚动播放、政府信息网络宣传等形式,在各乡镇、市直各单位在“一办三中心”服务窗口显眼处张贴阳光问政平台政务温馨提示,优化问政服务环境,投诉人可以通过电话、网络、信函、来访等多种方式投诉。 TI8EW
记者在靖西阳光问政平台看到,工作人员正在受理群众的投诉和咨询,第一时间将群众来访的情况分类进行告知、督办与转办处理,“阳光问政”主动接受民从众的“拷问”,这些“问计于民、问政于民、问需于民”的做法得到群众的称赞。 26j-1c!NGd
靖西问政投诉平台建立健全投诉、监督等各项制度机制,利用高科技手段进行信息化的提升与拓展,推出短信微信等电子问政建设、阳光热线工程等措施,针对不同的投诉事项进行区分办理,对涉嫌违规违法的将提交任免机关或市纪委监察局办理。这也是开展整治“门难进、脸难看、事难办”的一个重要举措。 gX*
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据统计,自成立阳光问政平台以来至今,共接待来信、来电、来访群众505人次,事项436件,办结423件,办结率97.01%。 4@-Wp]