“你们开展‘上门办证’活动可是帮了我大忙,太感谢了!”9月15日,安宁乡汤亮村老人王姆望笑容满面,她激动地握着民警的手,连连表示感谢。当日上午,百色边境管理支队安宁边境派出所的民警携带相机、幕布等采集设备,主动来到王姆望老人家中,为其采集办理身份证所需的基本信息。民警还主动对接上级户籍管理部门为老人开通“绿色通道”,尽最大努力为其解决证件办理过程中遇到的困难。
图为民警上门为老人采集身份信息(陈世浡 摄)
王姆望老人身患残疾,子女常年在外务工,孙子、孙女在县城读书。因年龄较大,活动不便,导致其一直未能及时办理身份证,给家中申领政府低保和孩子上学带来了影响。民警在前期户籍问题排查过程中了解到这一情况,便提前进行预约,为老人“上门办证”,帮助其解决了实际困难。今年以来,安宁边境派出所以开展“枫桥式”派出所创建活动为契机,先后推出一系列上门办证、边境亮警灯、一村一警等便民利民举措,有力维护了边境辖区的安宁稳定,群众安全感和满意度持续提升。