近两天，网上流传一段视频，称钦州市灵山县伯劳镇伯劳村村民反映问题时，该村村支书不仅不理不睬，双脚还放在桌上，态度极其傲慢。（8月21日 新闻在线微信公众号）

由于村委权力所限，村民提出诉求无法得到解决，进而把怨气撒到村支书头上，说了很多“难听”的话。换作是谁，都觉得“委屈”，内心感到难受，这是可以理解的。但是，委屈归委屈，作为一名村支书，毕竟是村民的“当家人”“引路者”，面对上门要求协调解决问题的村民，是要有底线和原则的。

群众对一些相关事项的管理权限不清楚，不明白该找哪个部门协调解决，这是现实中常有的事，不足为奇。不过，村民不明白的事，村支书心里清楚，应该耐心细致地向村民道个明明白白，一五一十向村民讲清楚事情的来龙去脉，为村民排忧解难指明方向，这才是应有的态度。反之，若道不清、说不明，安抚不了群众怨气，则很大程度上反映了做群众工作的能力水平问题了。何况，心里一来气，就干脆把“二郎腿”放在桌面，以傲慢应对村民的“不讲理”，这是摆错了自身位置。毕竟，这不是街头巷尾的泼妇吵架，而是一个为群众办事的公共服务场所——村委。这样做，不仅有失作为村支书的形象，也颠倒了为民服务的本末。

其实，就村民反映的问题而言，并非与村委一点关系也没有。据悉，事情的起因是，该村武馆组和外面一家公司合作，想开发20多亩土地，这本是一件好事。但在和村民商议要收回土地的过程中，部分村民不同意，村民将情况反映到村委，无非是想村委出面帮助协调解决。尽管涉及土地规划利用的事情，村委无管辖权，只是配合上级相关部门的工作而已。但村民的事，也是村委的事，致力于引进投资项目，发展乡村产业，增加村民收入，壮大集村经济，村委岂可置身度外，袖手旁观？

村支书用脚“接待”村民，这是极个别人的行为，不能由此及彼，否定村级治理能力和服务水平。但是，有苗头，也必须要防后患，以此为戒，举一反三，从中吸取教训。从新闻中获悉，涉事村支书陈某已被作暂时停职处理，镇纪委、组织等部门也组成工作组开展调查，这既是对村民受到无礼对待的一个交代，也是对漠视群众诉求，把自己当成高高在上“官佬爷”的一个警醒。（黄富维）