核心提示|“辛苦装修了两个月的新房,没想到却成了别人的家。”这几天,家住周口项城的袁先生一直很郁闷,他向大河报记者反映,在学府花苑小区购买了一套新房,当初因开发商河南裕福特房地产开发有限公司(以下简称“裕福特公司”)办错了手续,导致他装修中途房主找上门。
涉事开发商裕福特公司承认,造成这样的结果他们和装修的业主都有责任,希望三方坐下来积极协商,如果实在协商不成,建议袁先生可以走法律途径解决。目前此事仍未达成一致,正在进一步协商当中。
【事件】业主在装修房子时,突然被告知装错了
据袁先生介绍,2015年10月,他在学府花苑小区花29万元购买了一套房子,位置在29号楼1单元1603室,当时房子正在建设,购房合同一直在其嫂子家保存。袁先生说,去年12月底,裕福特公司为他办理完手续,拿到钥匙后,他也没注意仔细看合同就开始装修房子。“没想到,装修途中却出了大问题。”
“当时听到这个消息,我整个头都蒙了。”袁先生回忆,今年正月初六那天,裕福特公司突然打电话称他装修装错了房子。当时他认为不可能的事,后来回家看合同才发现,裕福特公司开的手续确实存在问题,手续和钥匙都是29号楼2单元1603室,他装成了别人家的房子。
袁先生告诉记者,当时很窝火。他前后辛苦两个月,白忙活了不算,仅装修水电、地板砖、地暖、墙砖等就共花费了13万元,是裕福特公司开错票据和手续才导致他装错房子,如果开发商不给钥匙,他也进不去房子装修,损失应该由开发商来承担。
【回应】开发商承认有过错,但表示业主也有责任
3月13日下午,大河报记者来到项城建设路西段路北的学府花苑小区。记者注意到,29号楼1单元和2单元相隔不远,差一个门洞,两户房间都在16层。29号楼2单元1603室内堆放着装修材料,地板砖、地暖等已完工,里面有工人正在装修。
该房房主张先生告诉记者,他是2015年3月购买的房子,袁先生装错了房子不关他的事,如果有问题可和裕福特公司谈。
“我们承认错了,可以补偿,但业主袁先生也有责任。”裕福特公司一名张姓经理在受访时表示,当时双方在办手续时都仔细看看合同,就有可能避免出现这样的情况,再说袁先生购买的房子,他自己连房间位置都不知道吗?现在问题出现了,不管谁对谁错,就要协商解决,之前他们从中间也协商过几次,但双方一直未达成一致。
张经理说,他找张先生协商,对方之前称愿意出1万元,但现在一分钱也不同意出了。袁先生表示装修花了13万元,但不能他报多少钱就是多少,需要物价局或第三方评估公司进行评估,然后再谈赔偿事宜。
【调查】不同单元两户,房屋平面图相同
大河报记者调查发现,袁先生提供的《商品房买卖合同》第三条“买受人所购商品房的基本情况”显示为29号楼1单元1603室,而张先生确为29号楼2单元1603室,但是在其两份合同后面附件1房屋平面图却显示,两户为相同的户型,备注均是29号楼2单元西户,也就是1603室,右上方都盖有裕福特公司公章。
值得注意的是,学府花苑小区物业给袁先生开具的装修押金和物业服务费均是29号楼2单元1603室。
为何会造成装修装错房这样的结果?裕福特公司张经理表示,当时办手续时袁先生事先就知道单元门搞错了,他曾听到物业公司保安转述说错了就按这样装,不关他的事。3月13日下午,大河报到物业公司寻找该名保安证实未果,多次拨打他的电话也一直没人接听。对此,袁先生否认,他说自从买完房后就没看过合同,导致后来的装错房。此外,他拿着购房合同到裕福特公司办理手续,是对方搞错了,他才按着手续进行的装修,如果不是打电话给他,他根本就不知道。
而张先生则认为,自始至终不关他事,现在他只管装修房子。学府花苑小区物业公司表示,这是开发商和业主的事,他们也管不到。
据国家企业信用信息公示系统官网显示,裕福特公司成立日期2011年11月21日,营业期限至2021年11月21日。行政处罚一栏显示,曾3次受到行政处罚。2013年8月29日,周公(消)决字[2013]第0023号文件,被周口市公安消防支队违反《中华人民共和国消防法》,未经消防设计审核擅自施工。2017年9月,先后被河南省项城市地方税务局、周口市项城市工商行政管理局以违反税收管理,未按照规定期限办理纳税申报和报送纳税资料处罚和经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等侵害消费者权益罚款,没收违法所得,责令改正。
3月14日下午,记者致电项城市不动产登记中心,信访办一名工作人员称,之前和他们进行过相关调解,目前一直不知道结果如何,业主也没和他们联系。该工作人员表示,他们会继续关注此事,尽量帮大家协调好。
【说法】造成的过错,开发商、物业和业主都要承担责任
河南舒展律师事务所黄锐律师接受大河报记者采访时表示,业主与开发商签订《房屋买卖合同》后,开发商具有按照合同约定交付房屋的义务。本案中,裕福特公司交付房屋不符合合同约定,导致袁先生装修错误等一系列损失,裕福特公司需要承担相应的民事责任;物业公司在业主装修前没有核对装修房屋权属即办理装修手续也有部分责任。同时黄律师提醒广大消费者,房屋买卖为大宗交易,开发商交付时一定要认真核对,在交易过程中由于自己疏忽导致损失的,也会承担一定的民事责任。