疫情无情，人有情。新冠肺炎疫情在春节期间突袭了靖西这座小城，2022年2月22日靖西市刚刚宣布解除部分地区封控，有序开展复工复产活动，为了疫情防控及顺利解决当事人的纠纷，靖西市人民法院李彩云法官通过“云上法庭”远程调解了一起买卖合同纠纷。

该案被告丙某的汉堡店已经转让给被告乙某，然后乙某在经营期间向原告甲某购买货品，货值18914元，但却没有给甲某钱，于是甲某就起诉了乙某和丙某。调解过程中，乙某解释说并非恶意拖欠货款不还，而是由于疫情、生意冷淡等综合因素导致无法一次性全额交付，实属无奈之举。对此，李法官也向甲某释明丙某已非汉堡店店主这一事实，并告知乙某其行为已构成违约，是不诚信的表现，遇到事情应当主动积极协商，而不是拖延至对方起诉才重视。经过李法官1个小时的以法释理，三方当事人达成调解协议，甲某同意不再追究丙某的责任，由乙某当庭支付6000元余下欠款，并考虑到乙某的还款能力及经营情况，剩下的货款进行分期偿还。

调解结束后，原告甲某表示十分感谢法院维护自己的合法权益，把货款追了回来，也十分赞赏法院通过远程视频调解的方式让三方当事人进行了 “面对面”的沟通交流，顺利解决了纠纷。被告乙某也表示自己会尽快将钱还给原告。看到案件能够完美的解决，主办法官露出了欣慰地笑容。

在疫情防控常态化背景下，靖西市人民法院坚守疫情不结束防控不松懈的底线要求，通过音视频调解等方式远程化解纠纷，为人民群众提供更高效、更便捷、更有“温度”的司法服务，获得人民群众的一致好评。