"*#f^/LS 日前,南宁的尼先生向多部门反映楼下有夜市摊扰民,谁知问题解决后,4月22日至4月28日,他几乎每天凌晨1点多都接到回访电话。这让他很困扰。 \{<ml n
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多日凌晨接到电话 TFb7P/g
以为有人恶意骚扰 Y&b Yaq lB _9b_|2 尼先生是南宁市良庆区天誉花园的住户,去年年底,楼下突然有了一个流动夜市摊点,每天从晚上9点多营业到次日凌晨四五点,他经常半夜被吵醒。 B)7 :*Kj =T3{!\tH 4e>f}u5 di_UJ~ 尼先生告诉记者,他每天凌晨5时就要起床上班,那段时间因为楼下的噪声休息不好,曾出现耳鸣,今年4月中旬还住院治疗了。为此,他接连向12319、12345、110等多部门投诉。 BywEoS ~Zsj@d X$==J St
[attachment=521420] ▲出现在尼先生楼下的夜市摊。 $DH/ hub]M Ch?yk^cY 4月21日,尼先生发现楼下的夜市摊不见了。22日凌晨1时多,他接到一个自称是城管大队的来电,问是否还有夜市摊扰民,还说巡逻车已在楼下。他起床看到确实如此,便如实反映了整治后的情况。 Po=:-Of: <9>L^GgXA 1.p?1"4\u 然而,23日凌晨1点多,尼先生又接到另一个号码打来的回访电话,对方边问还边笑。他便怀疑自己电话被泄露,有人恶意骚扰。 ;sA
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mH;t)dT 接下来的两天,他睡前就把手机调成静音模式,可醒来发现凌晨时仍有陌生来电。 qWK} 7|=SZ+g 4wKCzPy
[attachment=521419] ▲多日凌晨,尼先生都有接到陌生来电。 HAE$Np|>a 0>j0L8#^p
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城管大队晚上巡查 /
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现场进行调查满意度 Uot(3p!S6
DA=LR W\B@0Is o 4月25日,记者依据尼先生提供的电话号码一一拨了过去,其中一个电话接通后,对方称,他们是南宁市良庆区城管大队的工作人员,对尼先生投诉的情况进行整治后,连日来,值班人员巡逻到该处时,都会按照上级的要求,在现场打电话给投诉人调查整治后的情况及满意度。 gAvNm[=wD2 ):G+*3yb Tg
O]q4 据尼先生反映,此后,除了26日凌晨没人给他打电话外,27日和28日凌晨1时许,仍有陌生来电。 prO&"t
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工作方式被质疑 K
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部门表示将改进 A?HDY_u Ke^/aGi}O 尼先生对这样的工作方式提出了质疑:“老百姓是否满意,关键是要看有关部门的整治工作是否落到实处。有关部门可以在正常上班时间进行回访,像这样连续几日凌晨1点多打电话,把一家人吵醒,老百姓能满意吗?” ~uY5~Qs9G EIzTbW{p "T /$K 4月29日,南宁市良庆区城管大队办公室的有关工作人员表示: ]z7pa^ ^Vth;!o 这个回访和调查工作确实是他们安排的,也是根据信访部门的要求来做的。出现这样情况,估计是值班巡逻人员的交接工作没做到位。对此,他们向尼先生表示了歉意,并将通知所有巡逻人员不要再在凌晨给投诉人打回访电话。他们将想办法改进这样的工作方式。 9*j"@Rm -U>)B
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