近日,有网友在柳州融水苗族自治县一论坛发帖反映,在融水客运站正常购票上车后,司机或售票员还要求乘客再交5元高速费,不交就得下车。这到底合不合理?
▲网友爆料
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乘客不交5元高速费就得下车
近日,网友“女女女”在论坛上发帖称,融水至大浪、白云、红水、拱洞方向的班车,走高速时,乘客被要求缴纳5元高速费,不交就被要求下车。但乘客在车站买票时,并没被要求向司机缴纳这笔高速费,而且该项收费也未经过公示,不少乘客认为不合理也不合法。
11月13日,记者联系上发帖网友。据该网友介绍,11月10日下午2时许,她搭乘融水至拱洞方向的班车回白云乡,在融水汽车站购买车票时,票价为35元。车辆快行驶至融水高速收费站时,售票员突然称由于该车走高速公路,每名乘客需再缴纳5元高速费。如果乘客不愿意缴纳,可以下车换乘其他车辆,车费也可退还给乘客。
“准备上高速了才跟乘客说要收取5元高速费,不交就不让乘车,这么做让人反感。”该网友表示,她并不是不愿意缴纳这5元钱,而是感觉钱花得不明不白。
此外,一些在站外购票的乘客,则只需花35元买票,无需多交5元高速费,这也让人感觉收费混乱。而收取5元高速费的情况在当地已经很普遍。
对此,有知情人士称,原本这些中巴车走的是二级路,后来三柳高速通车后,司机觉得二级路路况不好,改走高速。特别是麻石水电站大坝实施限行后,中巴车很难经过限行桩,这些方向的中巴车都已改走三柳高速。而由此产生的过路费,司机和售票员则要求乘客平摊,这就是5元高速费的由来。
还有部分网友反映,柳州至融安、融水的部分中巴、大巴车也有改走高速后向乘客收取5元至10元不等高速费的情况。
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不允许营运车辆私自变更线路
就网友反映的情况,记者联系了融水交通运输局运管所。据该所相关工作人员介绍,正常营运的中巴车、大巴车在办理运输许可证时已规定了运营线路,如果司机私自由二级路改走高速公路,则属于非法营运。
该工作人员表示,如果乘客遇到这样的情况,可拨打交通综合执法部门的热线电话进行投诉,相关部门将依法进行查处。
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已责令中巴车将多收的钱退还
那么,向乘客多收5元高速费到底合不合理?
11月13日,融水汽车站向物价局反馈,今年2月份,融水汽车站开往融江片区(大浪、白云、洪水、拱洞、大年等方向)的班车都改走三柳高速,票价也进行了相应调整,调整后的票价已包含高速过路费,中巴车向乘客额外收取5元高速过路费的情况属于违法违规行为。
目前,融水物价局已经要求融水汽车站以及相关线路的中巴车进行整改,中巴车多收的5元高速费,要退还给乘客。同时,将运营价格明细张贴在车站以及车内的显要位置,明码标价。如再发现违法违规行为,将进行严厉处罚。