为进一步加强旅游景区管理,提高旅游景区服务质量,5月28日,我委召开2018年百色市国家AAAA级旅游景区暗访检查情况通报会。全市4A级景区负责人、所在县(市、区)旅游主管部门主要负责人等参加会议。市旅游发展委领导何秀峰、韦明等领导出席会议。
百色市旅游发展委员会何秀峰副主任首先通报了暗访检查情况,指出了12个国家AAAA级旅游景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理及资源和环境保护等方面存在的问题,并提出了具体整改建议。同时强调,4A级景区是公认的旅游景区“金字招牌”,成绩和荣誉的取得来之不易。近年来,为保证和提升景区品质,国家不断加大对景区特别是高A等级景区的检查力度。因此,各景区所在地旅游管理部门、景区负责人要高度重视,认真查找景区建设管理中存在的问题,进一步提高管理水平,切实采取有效措施,抓紧时间强化整改,达到相应A级景区标准,确保在今年国家文化和旅游部的暗访检查中顺利通过。
会议还要求相关县(市、区)旅游部门和景区负责人,一要认清形势,深化认识,强化危机感。各(市、区)旅游部门会后要及时向地方政府主要领导、分管领导做好汇报,要集中力量、抓紧调度;二要举一反三,对照标准,抓紧整改,涉及一票否决的问题必须整改到位;三要痛下决心,硬起手腕,对标提质,加强对等级景区评定标准的学习,对照标准整改提升;四要注重平时,围绕细节,保持常态,管理要形成制度,按照标准、明确责任,坚持景区管理常态化。
会上,各(市、区)旅游部门及4A级景区负责人认真反省审视了存在的问题,表示迅速制定整改工作方案,详细划分整改任务,尽快完成所有问题整改工作,确保暗访顺利通过。
据悉,为全面提升等级景区建设管理水平,迎接国家4A级旅游景区省级暗访复核,5月8日-5月14日,百色市旅游发展委员会委托广西旅游规划设计院组成景区暗访检查组,依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及评分细则、《旅游景区质量等级管理办法》的要求和流程,对百色起义纪念馆、凌云茶山金字塔、百色乐业大石围天坑群景区等百色市12个国家AAAA级旅游景区进行了暗访检查(百色大王岭景区因暂停开放未列入此次暗访)。5月28日,市旅游发展委已将相关暗访检查报告反馈各景区所在地政府督促整改。