郭先生是在用这些钱结账的时候才发现这些钱是假钞的，按理说银行里取出来的钱都该是真钱，为什么会出现这种情况呢？郭先生去找银行要说法，银行方面只告诉他“离柜概不负责”。记者去采访的时候银行柜员的态度更是让人无语。

银行柜员说他们看了监控认为不能证明郭先生是在他们银行取出来的假钱，没有任何证据证明假钞是从银行取出来的。而警方经过调查后发现郭先生手上的假钞仿真度很高，所以很有可能骗过了银行的存取款机。